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Después de que el programa te guíe en la realización del pedido, se establece una conexión segura por internet mediante la cuál puedes pagar con tarjeta de débito o crédito VISA o MASTERCARD de cualquier entidad bancaria. Es la única forma de pago posible y es la más fiable.

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Envío

Fabricación

El plazo de fabricación es de aprox. 5 días laborables (sábados y festivos no se consideran laborables). A este plazo hay que añadir el de transporte.

Nuevo servicio Priority: Aceleramos el proceso de fabricación reduciendo los tiempos actuales de 5 a sólo 3 días (excepto Canarias y Baleares). Servicio asociado a las familias de productos calendario, tazas, tarjetas de felicitación y foto decoración (salvo la familia, cuadro, tabla simple y SmartDeco) .

Transporte

Todos los envíos se realizan por mensajero, (excepto el Minilibro impresión digital de 1 unidad que se envía por correo ordinario) en los siguientes plazos de transporte expresados en días laborables:

Plazo del transporte por mensajero

- Envíos Europa Continental: 24/48 horas
- Envíos a Islas Baleares: 3 días
- Envíos a Islas Canarias: 4 a 8 días (debido a trámites aduaneros)

Plazo de transporte por correo

El habitual en las cartas enviadas por correo de 3 a 8 días.

Paises a los que se realizan envíos

Sólo hacemos envíos a la Unión Europea excepto Ceuta, Melilla, Chipre, Malta, y los territorios franceses y portugueses de ultramar.

garantia

Garantia

Nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros clientes, que a juzgar por sus testimonios y por continuas auditorias externas es muy alta

Estamos centrados en la alta calidad de nuestros productos, la mejora continua del programa de diseño y el cumplimiento de los plazos de entrega.

No obstante, si un cliente por cualquier motivo no estuviera satisfecho, le rogamos que nos escriba un correo electrónico a albumdigital@hofmann.es.

Además de garantizar la devolución íntegra del dinero al devolvernos el artículo, nos comprometemos, por supuesto, a solucionar cualquier posible incidencia de la forma más satisfactoria posible.